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Notre promesse · Maison d'hygiène

Nos engagements

Chez Cocon Propre, l'hygiène du quotidien est élevée au rang d'art de vivre. Voici ce à quoi nous nous engageons, à chaque commande, envers chacun de nos clients.

01

Une sélection exigeante

Chaque produit est choisi pour sa qualité, sa douceur et sa résistance. Nous ne référençons que ce que nous utiliserions chez nous.

02

Des prix justes pour tous

Prix public transparent et tarifs dégressifs pour les entreprises et revendeurs. La qualité ne devrait jamais être un luxe.

03

Livraison fiable à Dakar

Livraison en 24 à 48h à Dakar et en banlieue, retrait en boutique sous 2h. On tient les délais, ou on vous prévient.

04

Paiement libre et sécurisé

Wave, Orange Money ou paiement à la livraison. Vous choisissez le moyen qui vous convient, en toute sécurité.

05

Le bien-être au quotidien

Au-delà des produits, nos coachs de vie partagent conseils, vidéos et podcasts pour prendre soin de vous, pas seulement de votre intérieur.

06

Proximité et écoute

Une équipe joignable et à votre écoute. Un souci sur une commande ? Nous trouvons une solution, simplement.

Notre méthode

La charte qualité

Du sourcing à votre porte, un soin constant à chaque étape.

1
Sélection
Nous testons et évaluons chaque référence avant de l'ajouter au catalogue.
2
Stockage
Produits conservés à l'abri, dans des conditions qui préservent leur qualité.
3
Contrôle
Vérification des lots et suivi des niveaux de stock au quotidien.
4
Livraison
Emballage soigné et remise en main propre, dans les délais annoncés.
En chiffres

Des engagements concrets, mesurables.

24-48h
Délai de livraison à Dakar
3
Moyens de paiement au choix
−18%
Jusqu'à, pour les professionnels
100%
Produits sélectionnés à la main

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